Новини

На 30.09.2024г приключи изпълнението на проект "Мрежа за ефективност, промяна и устойчивост "Консенсус НЕТС", финансиран от Изпълнителна агенция за малките и средните предприятия (EISMEA) на Европейския съюз.

Приключи конкурсът „Гарант за правата на потребителя 2024!“. Екипът благодари на участниците в конкурса и желае на всички успехи в дейността им и да бъде тя подчинена на коректността и защитата правата на потребителите.

На 02.08.2024г в Гранд Хотел София се проведе кръгла маса „Сътрудничество между заинтересованите страни в процеса на предоставяне на ефективна защита на потребителите“, заключително събитие по проект "Консенсус НЕТС", в което взеха участие представители на ръководството на КЗП и секторните комисии, потребителски организации, Европейски потребителски център, Институт за решаване на конфликти, Български институт за правни инициативи, статистическа агенция "Глобал Матрикс", Национална асоциация на медиаторите.

Ако искате да бъдете рекламирани безплатно за това, че сте най-добрата фирма в сферата на защита правата на потребителите за 2024 година, ако желаете да бъдете разпознати като лоялен и надежден партньор, трябва единствено да ни разкажете за добрите практики, които сте въвели в посока защита правата на потребителите! Придружете разказа си с вашето лого и снимков и видеоматериал, покажете нагледно как се справяте с новите предизвикателства в условията на онлайн и офлайн конкуренция!

На 03.06.2024г в гр. София се проведе среща на екипа на проект „Консенсус НЕТС“ с представители на Европейски потребителски център- Соня Спасова- директор, Анита Каменова- юрист, както и с Игнат Арсенов-директор на главна дирекция „Контрол на пазара“ от КЗП и с представители на организации, ангажирани с потребителската защита.

На 21.05.2024г в гр. Варна, зала „Одесос“ на х-л „Черно море“ се проведе обучение за помирители. В обучението взеха участие 15 участници, които бяха преминали успешно първи модул на обучението и менторската програма между двата модула.

На 20.05.2024г в гр. Варна, зала „Одесос“ на х-л „Черно море“ се проведе обучение за представители на структури на гражданското общество, ангажирани с потребителската защита. В обучението взеха участие 16 представители на синдикатите „КНСБ“ и „Подкрепа“, на Адвокатска колегия Варна, социални центрове, НПО, Варненски свободен университет и др. Гост лектор бе Игнат Арсенов, директор на Главна дирекция „Контрол на пазара“ към КЗП.

На 10.04.2024г в гр. Варна, се проведе втора среща на работната група по проект „Консенсус НЕТС“. На срещата присъстваха представители на СГО, и екипът от експерти на ЦАРС „Консенсус“, участници и в първата среща.

На 18.12.2023г в град Варна, ЦАРС"Консенсус" организира среща с представители на НПО от града за изграждане на коалиция, чиято цел е да привлича все повече заинтересовани страни в процеса на предоставяне бързи и качествени услуги за защита правата на потребителите.

На 15.12.2023г, в гр. Варна, зала "Малък салон" на радио Варна се проведе първи модул от двумодулното обучение за помирители, реализирано в рамките на проект „Консенсус НЕТС“. Обучението предлага и менторска програма между двата модула, в рамките на която обучаемите решават реални казуси на спорове между граждани и търговци и разработват симулация на помирителен процес.

На 14.12.2023г в гр. Варна се състоя среща на екипа на ЦАРС "Консенсус" с органи за АРС и юристи. На срещата бяха обсъдени въпроси, свързани с възможностите за изграждане на партньорства между органи за АРС, структури на гражданското общество, търговски обединения и други заинтересовани страни за подобряване качеството на услугите по потребителска защита.

На 3.11.2024г в гр. София, в заседателна зала на ул. Г.С.Раковски“№ 132а се проведе среща на работната група по проект „Консенсус НЕТС“. На срещата присъстваха представители на СГО и екипът от експерти на ЦАРС „Консенсус“.